Frete.com, empresa de tecnologia voltada ao transporte rodoviário de cargas e responsável pela plataforma Fretebras, apresenta na Fenatran 2026 o Frete.SI, agente de inteligência artificial desenvolvido para automatizar a contratação de fretes a partir de comandos enviados pelo WhatsApp. A solução reúne funcionalidades que vão da publicação da carga e negociação com motoristas à conferência de documentos e ao pagamento, seguindo regras definidas pela empresa contratante.
Voltada a transportadoras e embarcadores (empresas que precisam transportar suas mercadorias), principalmente do agronegócio e da indústria, a ferramenta permite iniciar o processo com uma mensagem de texto ou áudio. A proposta é simplificar uma rotina que exige das equipes operacionais o acompanhamento de anúncios, contatos com diferentes motoristas, negociações e procedimentos para concluir cada contratação.
A iniciativa amplia a atuação da Frete.com, que reúne soluções para conectar empresas e caminhoneiros e apoiar a contratação e o pagamento de fretes. Atualmente, a plataforma registra mais de 20 milhões de fretes publicados por ano e reúne uma rede de cerca de 900 mil caminhões ativos.
Essa presença no transporte rodoviário também sustenta a experiência da companhia na produção de inteligência de mercado. Por meio do Frete Insights, a Frete.com transforma dados da plataforma em análises sobre o comportamento do setor, incluindo preços e movimentação de cargas. “Com o Frete.SI, esse conhecimento passa a apoiar também a execução de atividades da contratação, como a definição de referências de preço e a negociação com motoristas”, destaca Federico Vega, CEO da companhia.
Da mensagem à contratação
Na prática, o usuário pode informar pelo WhatsApp os dados da carga que precisa transportar. O Frete.SI utiliza essas informações para preencher os campos da publicação, recorrendo também ao histórico da empresa. O anúncio pode ser criado ainda a partir de modelos previamente definidos.
Para sugerir o preço, o agente utiliza o Índice Fretebras de Preços e referências de fretes na mesma rota, respeitando o piso mínimo estabelecido pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
Com a carga anunciada, a ferramenta foi desenvolvida para negociar simultaneamente com diferentes motoristas, em linguagem natural e conforme as condições de contratação do cliente. As funcionalidades previstas incluem ainda a verificação da documentação do profissional e do veículo, o processamento do pagamento de acordo com as regras definidas pela empresa e a emissão dos documentos da operação.
A proposta é reduzir tarefas manuais e a necessidade de acompanhar individualmente cada negociação, permitindo que as equipes concentrem sua atenção na gestão do transporte.
Inteligência para comparar custos
Além da automação, o projeto inclui o Frete Intelligence, recurso que permite comparar os preços dos fretes contratados pela empresa com as referências de mercado, rota a rota. A funcionalidade ajuda a identificar se os valores estão acima, abaixo ou dentro da média e oferece informações para orientar as próximas contratações.
“A combinação entre dados de mercado e execução de tarefas é a base do Frete.SI: utilizar o conhecimento acumulado pela companhia sobre o transporte rodoviário para apoiar decisões e automatizar etapas da operação”, diz Federico.
Demonstrações na Fenatran
O Frete.SI está sendo apresentado na Fenatran 2026, de 9 a 13 de novembro, no São Paulo Expo. No estande da Frete.com (D218), os visitantes podem acompanhar demonstrações de publicação de fretes, simulações de negociação automática e consultas ao Frete Intelligence.
