Em comemoração aos 50 anos da BorgWarner no Brasil, a companhia, de forma inédita, ampliou de um para dois anos a garantia dos turbocompressores vendidos exclusivamente no mercado de reposição independente na América Latina. Estarão cobertos por essa garantia ampliada todos os turbos completos novos ou remanufaturados BorgWarner produzidos no Brasil e com nota fiscal ao consumidor emitida entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2025.
“Com essa ação, reforçamos para os nossos clientes a qualidade e durabilidade dos produtos BorgWarner”, diz Guilherme Soares, Head de Aftermarket da BorgWarner na América Latina. “Quando o nosso turbo é aplicado seguindo corretamente as instruções de instalação, e as manutenções preventivas, ele dura tanto quanto o motor do veículo.”
A garantia ampliada também agrega valor aos turbos da companhia sem qualquer custo extra para o mercado e reforça a importância da unidade brasileira para a BorgWarner na América Latina, uma vez que é exclusiva aos turbos produzidos no Brasil.
“Atualmente, 98% dos part numbers de turbos do grupo comercializados no mercado de reposição da América Latina são produzidos no Brasil. Portanto, essa ação especial beneficiará toda a região”, conta Soares.
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Turbos remanufaturados precisam apresentar selo que comprove a origem do produto
Há dois anos, todos os turbos remanufaturados da BorgWarner contam com o selo de “Remanufatura Fabricante Original”, certificado pelo IQA (Instituto de Qualidade Automotiva) e com reconhecimento da Abipeças (Associação Brasileira da Indústria de Autopeças), e agora serão cobertos pela garantia de dois anos, seguindo os critérios da ação.
“O selo garante que os itens foram fabricados pela BorgWarner e que os turbocompressores passaram por processos de remanufatura comprometidos com a sustentabilidade e a qualidade de um produto original”, explica Soares. “Em 2023, fomos uma das primeiras empresas do setor automotivo a receber essa condecoração”.
Turbocompressores BorgWarner vendidos no mercado de reposição independente
O Código de Defesa do Consumidor assegura três meses de garantia para produtos e serviços duráveis. Como diferencial, todos as peças da BorgWarner oferecidas no mercado de reposição apresentam garantia de um ano. A garantia de dois anos é válida apenas para turbos completos novos ou remanufaturados comercializados em 2025.
A garantia da marca permite a substituição de componentes que apresentem defeitos de fabricação, desde que aplicados seguindo as instruções de instalação, atendidas as manutenções preventivas e em conformidade com as condições normais de uso. Caso um problema seja identificado, é recomendável que o cliente leve o produto para a loja que vendeu o item, ou a uma rede de distribuição autorizada da BorgWarner, apresentando a nota fiscal original da compra, o certificado de garantia e o registro das manutenções e revisões periódicas do veículo em que o produto foi instalado.
O distribuidor encaminhará para a BorgWarner, que analisará e emitirá um laudo conclusivo, dentro de 30 dias. Confirmado o defeito de fabricação, a BorgWarner efetuará a substituição do produto.
Imagem: Divulgação BorgWarner
