A Buser, plataforma de viagens rodoviárias em operação no Brasil desde 2017, atingiu números impressionantes em sua jornada, atendendo 945 cidades e colaborando com mais de 300 empresas parceiras e uma frota de mais de 1.342 ônibus.
Um dos grandes atrativos do negócio é o acesso dos usuários a preços diferenciados nas passagens. Segundo análises de mercado, uma viagem via aplicativo Buser pode chegar a ter até 60% de desconto em relação às tarifas promocionais. E como a empresa consegue preços tão competitivos?
Um dos segredos da empresa são as parcerias estratégicas relacionadas à tecnologia, que garantem a redução na ociosidade das frotas. Contudo, viajar com a startup agora pode também ser mais seguro, como explica Maurício Januário, gerente de segurança da Buser: "Buscando tecnologias, encontramos soluções avançadas nas operações de veículos, particularmente a telemetria veicular, que se mostrou essencial para melhorar o padrão de condução dos motoristas parceiros da Buser."
A parceria para a realização do projeto foi com a Infleet, empresa com sede em Salvador. Com sua tecnologia, é possível monitorar em tempo real o comportamento de condução dos motoristas, captando práticas como excesso de velocidade, acelerações e frenagens bruscas.
O sistema, além de identificar riscos e enviar dados a um centro de operações, também oferece sugestões para melhoria contínua na condução dos veículos. Isso é possível via mecanismos com Inteligência Artificial que emitem alertas sonoros automaticamente quando as condições estabelecidas são atingidas, promovendo o autocontrole e prevenindo infrações antes que estas ocorram.
Desde a implementação desta tecnologia, a Buser observou um aumento substancial na condução defensiva dos motoristas parceiros. Desde que foi implantado, foi identificada uma redução de cerca de 60% nos envios de alertas de controle de velocidade (maio de 2023 a maio de 2024). "Esses resultados são um testemunho do impacto positivo da tecnologia na prevenção de comportamentos de condução arriscados e na melhoria geral da gestão da operação", diz Victor Cavalcanti, CEO da Infleet.
Victor Cavalcanti, CEO da Infleet
A eficácia do sistema não é apenas vista nas estatísticas, mas também no feedback dos envolvidos. "Os motoristas estão cada vez mais atentos à sua velocidade. Assim que o alerta soa, eles já tomam ação evitando que a situação escale até nós", relata o gerente de segurança da Buser. Isso reflete uma mudança fundamental no comportamento dos motoristas, agora mais sintonizados com as políticas de segurança devido ao imediato feedback que o sistema proporciona.
Dados em Tempo Real
Além de melhorar o comportamento de condução, o sistema de telemetria da Infleet também oferece insights valiosos sobre a performance geral dos ônibus, desde a pontualidade até a manutenção mecânica. As informações coletadas possibilitam que a Buser ajuste os itinerários, otimize os horários e melhore continuamente a experiência dos passageiros, contribuindo para uma redução significativa nos índices de atraso.
Dados de clientes da Infleet mostram que, em média, a economia de combustível chega a 25% e os custos com manutenção caem cerca de 40%. Isso porque tudo é processado pela tecnologia da empresa, que oferece dashboards com índices que são facilmente mapeados, levando o gestor a tomar decisões mais assertivas.
“A colaboração entre a Buser e a Infleet é um exemplo destacado de como a tecnologia pode transformar a gestão de frotas, elevando padrões de segurança e operacionais, reduzindo custos e, mais importantemente, garantindo a segurança dos passageiros”, diz o CEO da Infleet.
Cavalcanti explica que, para empresas de transporte que aspiram a uma operação inovadora e eficiente, a Infleet se mostra como uma parceira estratégica, pois oferece soluções que realmente fazem a diferença no dia a dia operacional.
“Este tipo de investimento em tecnologia não apenas eleva a qualidade do serviço oferecido, como também coloca a Buser na vanguarda do segmento de viagens rodoviárias, sempre focada na segurança e na satisfação do cliente”, aponta o gerente de segurança da Buser.
Imagem: Divulgação Infleet
