A globalização, aliada à tecnologia, é um fenômeno que possibilitou, entre outras coisas, aproximar cada vez mais o talento das necessidades das empresas, deixando de lado fronteiras e barreiras geográficas. Na Nissan América do Sul, exportar talentos da região para o mundo, ouvir os interesses de seus colaboradores e gerar oportunidades de crescimento é algo que a caracteriza. Há alguns meses conhecemos as histórias de Andrea, Santiago e Danilo, e hoje conheceremos a de Diego, o que nos mostra que a região sul-americana tem particularidades que abrem novos horizontes.
Diego Dacal juntou-se à Nissan para coordenar o Marketing de Precisão para a América Latina. Após algumas mudanças, concentrou-se 100% na Experiência do Consumidor e, em dezembro de 2021, passou a trabalhar na região AMIEO (com foco na África, Oriente Médio, Índia e Oceania) como Gerente de Experiência do Consumidor. "Sinto-me um cidadão do mundo e, desde 2015, mantive acesa a chama do meu desejo de viver no Dubai. No ano passado, conversei sobre carreira com meu gerente e discutimos quais poderiam ser meus próximos passos dentro da Nissan. Poucas semanas depois, esta oportunidade surgiu na AMIEO e com o apoio de muitas pessoas da Nissan South America conseguimos torná-la realidade", compartilha Diego, refletindo o espírito da empresa de capacitar seus funcionários e trazer oportunidades que atendam às suas necessidades, interesse e crescimento.
"Minha casa agora é Dubai, nos Emirados Árabes Unidos. É uma realidade muito diferente da que tive no Brasil, pois 80% da população é de expatriados. Pensar o departamento de Customer Experience para outra região tem muito a ver com entender a cultura, com entender como é a jornada de compra do consumidor e explorar suas opções, como ele faz a manutenção do carro e o que o motiva a comprar novamente. Na Nissan América do Sul, tive um desafio semelhante, pois Argentina, Brasil, Chile e Peru podem ser muito diferentes culturalmente e foi minha primeira vez trabalhando em uma posição regional. Adoro reconhecer cada mercado como único, com desafios diferentes e buscar sinergias entre eles para apoiar seus desenvolvimentos sob uma visão única centrada no cliente da Nissan", continua ele.
A Nissan América do Sul destaca-se pelo mantra #EmployeesFirst, que consiste em colocar seus funcionários no centro da empresa, acompanhado de sua cultura Nissan Way, que lembra que o poder vem de dentro. A marca capacita os colaboradores por meio da criação de ambientes de trabalho colaborativos e inovadores. A história de Diego é reflexo dessa cultura: "Sempre vi os aspectos positivos da nossa empresa, a responsabilidade e o respeito que há por cada um dos colaboradores. Acho que muito do que sinto se deve à nossa liderança e ao desejo deles de produzir mudanças culturais, construindo valores através do Nissan Way"
Para a Nissan América do Sul é fundamental entender as necessidades e interesses de seus colaboradores a fim de contribuir para o seu desenvolvimento e crescimento dentro da empresa. É formada por uma equipe de profissionais de alto desempenho que, como resultado de seu desenvolvimento positivo, foram transferidos para outras regiões para apoiar o crescimento da marca. Hoje existem mais de 20 funcionários sul-americanos em posições-chave em outras regiões da Nissan. E é graças ao seu Nissan Way que a região se tornou uma fonte de talento global.
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